Politica e procedure

Per una copia completa di tutte le politiche dell'Alphacrucis College, fare riferimento al manuale delle politiche e delle procedure all'indirizzo http://ac.edu.au/ppm/

Politica per commissioni e pagamenti

Tutte le tariffe e gli addebiti sono indicati e devono essere pagati in dollari australiani.
Le tasse universitarie sono pagabili per semestre, in anticipo. Gli studenti devono rivedere il contratto studentesco o internazionale Convenzione Studentesca, per titolari di visto, prima dell'inizio del corso di studi. Questo accordo include date e opzioni di pagamento.

Nessun studente può iniziare gli studi a meno che non siano pagate le tasse universitarie o, per quegli studenti che sono idonei, è stato presentato un modulo FEE-HELP, VET Student Loan Assistance. Se, dopo la data del censimento del semestre, le tasse universitarie di uno studente non vengono pagate o lo studente non ha intrapreso i passaggi appropriati per differire il pagamento delle tasse universitarie tramite il modulo FEE-HELP, VET Student Loan Assistance alloggio, o lo studente non ha preso accordi alternativi, l’iscrizione degli studenti può essere annullata automaticamente.

Lo studente può ricevere un voto negativo per la materia o l'unità non retribuita e può essere rimosso dalla classe. Nel caso di studenti internazionali, verrà inviata una lettera per avvisare che il college annullerà l'iscrizione dello studente, il quale avrà 20 giorni lavorativi per eventuali reclami e ricorsi.

Gli studenti che non sono in grado di pagare le tasse universitarie possono scegliere di ritirarsi dal loro corso, materia o unità di studio prima della data di scadenza del modulo per evitare un voto negativo.

A questi studenti non verranno concessi i seguenti servizi:

1. accesso ai risultati della valutazione

2. accesso a edifici e laboratori informatici

3. accesso al materiale del corso e-learning

4. iscrizione al corso

5. accesso alle strutture della biblioteca.

Se l'iscrizione di uno studente è stata annullata a causa di tasse in sospeso, lo studente può richiedere di essere nuovamente iscritto; alla fine verrà applicata la quota di iscrizione. Uno studente la cui iscrizione è stata cancellata porterà il debito e non sarà ammesso iscriversi fino al completo pagamento dell'importo residuo o alla conclusione di un accordo tra lo studente e AC.

Agli studenti che non si iscriveranno entro la data di registrazione verrà addebitata una quota di iscrizione tardiva. Questa tassa deve essere pagata prima che l'iscrizione venga elaborata. La data di iscrizione sarà pubblicata sul sito web del college. Studenti che hanno difficoltà a effettuare i pagamenti devono fissare un appuntamento con l'ufficio contabilità AC non appena possibile.

Ritiro

Il ritiro da una materia o unità prima della data di scadenza per quel semestre è consentito senza influire sulla trascrizione, le tasse dello studente verranno rimborsate per intero.

Lo studente deve inviare il modulo di variazione d'iscrizione online per indicare il ritiro.

Uno studente che si ritira da una materia o unità dopo la data di scadenza riceverà un voto negativo sulla sua trascrizione e non ha diritto a un rimborso.

Politica sulla riservatezza

Alphacrucis si impegna a garantire la riservatezza di tutte le informazioni raccolte. In qualità di società registrata, Alphacrucis è vincolata dai principi nazionali sulla privacy come stabilito nell'emendamento sulla privacy (settore privato) Act 2000. Nel proteggere la privacy delle informazioni personali e sanitarie ad essa affidate, Alphacrucis rispetterà i suoi statuti requisiti ai sensi del Privacy and Personal Information Protection Act 1998 (PPIPA) e dell'Health Records e Legge sulla privacy delle informazioni del 2002 (HRIPA).

Politica di rimborso per gli studenti idonei per l'assistenza al prestito studentesco FEE-HELP / VET

Uno studente che si ritira da un corso e ha ricevuto assistenza FEE-HELP o VET Student Loan, avrà il proprio FEE-HELP o VET Student Loan saldo riaccreditato con importo pari all'importo di FEE-HELP o VET Student Prestare assistenza ricevuta per un soggetto o unità, se:

• Lo studente si ritira entro la data di scadenza; o

• Lo studente presenta domanda per iscritto entro 12 mesi dall'inizio della materia o dell'unità e AC è soddisfatto che le circostanze speciali si applicano allo studente.

I rimborsi non sono automatici: se è dovuto un rimborso, lo studente deve completare due procedure per ricevere un rimborso:

1. Lo studente deve comunicare per iscritto ad AC la propria intenzione di recedere; e

2. Lo studente deve richiedere formalmente un rimborso completando il modulo di richiesta di rimborso online di AC.

Questo deve essere incluso con la comunicazione scritta dell'intenzione di recedere o ricevuta dal Registro entro 30 giorni dalla presente comunicazione scritta. Tutti i rimborsi saranno effettuati entro 28 giorni dalla ricezione di una richiesta di rimborso scritta da parte di AC.